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Service-KontakteDie Zahlen und Werte von ihrem Heizkostenverteiler richtig abzulesen, kann für Mieterinnen und Mieter eine Herausforderung sein. Es ist manchmal nicht gleich auf den ersten Blick erkennbar, welche Zahlen und welche Werte nun die wichtigen Verbrauchs- und Betriebsdaten anzeigen.
Die gute Nachricht vorab: Als VIVAWEST-Mieter müssen Sie die Werte Ihrer Heizung nicht selbst ablesen, dafür ist unsere Dienstleistungsfirma Skibatron zuständig. Dennoch möchten wir Ihnen mit unserem Video auf einfache Weise erklären, wofür die Zahlen und Werte stehen. So können Sie ihre Heizkostenabrechnungen selbstständig prüfen und nachvollziehen.
Neben dem Video finden Sie alle wichtigen Informationen auch in schriftlicher Form auf dieser Seite zum Herunterladen.