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Schäden melden, persönliche Daten ändern, Reparatur beauftragen? Lösen Sie Anliegen rund um Ihre Wohnung schnell und unkompliziert in unserem Kundenportal und finden Sie Servicekontakte in Ihrer Nähe.
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Service-KontakteAufgrund eines Updates unserer Telefonanlage stehen Anrufern am kommenden Wochenende keine differenzierten Notdienstansagen zur Verfügung.
Bei technischen Notfällen finden Sie Ihren zuständigen KiM-Handwerker unter: https://www.vivawest.de/kundenservice/services/
Alternativ können Sie eine Schadensmeldung direkt in Ihrem Kundenportal erfassen.
Den Antennen- und Kabelservice erreichen Sie unter 0209/ 35975-900.
Miet-Interessenten wenden sich bitte per Mail an vermietung(at)vivawest.de oder kontaktieren uns unter folgenden Messengerdiensten:
Informationen dazu finden Sie unter www.vivawest.de/chat.
„Wohnen, wo das Herz schlägt.“ – Unsere Devise steht für unser größtes Anliegen: Alle Mieter sollen sich bei uns wohlfühlen. Als eines der führenden Wohnungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen bewirtschaftet VIVAWEST knapp 120.000 Wohnungen in circa 100 Kommunen an Rhein und Ruhr und gibt etwa 300.000 Menschen ein Zuhause. Unsere Immobilien-Dienstleistungsunternehmen erbringen Serviceleistungen rund um das Wohnen und gewährleisten so Sicherheit und Wohnqualität für unsere Kunden – vom Grünflächenmanagement über Handwerksdienstleistungen, Multimediaversorgung bis hin zu Mess- und Abrechnungsdiensten. Im Rahmen eines nachhaltigen Geschäftsmodells verbindet VIVAWEST ökonomische und ökologische Effizienz mit sozialer Verantwortung für Kunden, Mitarbeiter und die Region und bietet allen Einkommensgruppen der Bevölkerung guten Wohnraum in lebens- und liebenswerten Quartieren.
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