Unsere Services

    Schadensmeldung

    Störung

    Grünflächenpflege

    Mietvertrag

    Nebenkosten

    Grillen/Pool

    Warteschleife? Gibt es in unserem Kundenportal nicht!

    Liebe Kundinnen und Kunden,
    aufgrund eines hohen Nachfrageaufkommens sind wir temporär schlecht oder gar nicht telefonisch zu erreichen. Wir bitten Sie, die dann längeren Wartezeiten zu entschuldigen. Gern können Sie in diesen Fällen einen Rückruftermin vereinbaren, wenn ein Gespräch mit uns erforderlich ist.

    Mängel melden oder uns Mitteilungen schicken können Sie aber auch sehr komfortabel über unser Kundenportal – ganz ohne Wartezeit.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Weisses Logo des VIVAWEST-Kundenportals auf himbeerrotem Hintergrund

    Schreiben Sie uns

    Im Kundenportal können Sie uns eine Nachricht mit Ihrem Anliegen schreiben.

    Zum Kundenportal

    Ein VIVAWEST-Handwerker steht vor einem geöffneten weißen Briefkasten in einem VIVAWEST-Quartier. Er trägt einen blauen Pullover mit weißem VIVAWEST-Schriftzug.

    Reparaturservice

    Der Wasserhahn tropft oder der Rollladengurt ist gerissen?

    Reparatur direkt beauftragen

    Ein Mitarbeiter des VIVAWEST-Kundenservices sitzt an seinem Arbeitsplatz. Er trägt ein Headset und sitzt vor einem grauen Monitor.

    Unser Rückrufservice

    Wenn Sie eine Frage haben, können Sie hier unseren Rückrufservice nutzen.

    Rückruf vereinbaren

    Zusatzleistungen

    Utensilien die man für das Tapezieren einer Wand mit Raufasertapete benötigt. Zu sehen sind eine Rolle Raufasertapete, verschiedene Bürsten, ein Quast, eine Rolle, ein Zollstock, ein Messer und ein Tapeziereimer, in dem sich Kleister befindet.

    Einfach selber machen

    Wie schütze ich meine Pflanzen auf dem Balkon oder im Garten am besten vor Frost, wie spare ich in meiner Wohnung Strom und wie kann ich einen Wasserhahn leicht selbst reparieren? Diese und viele weitere Tipps für Heimwerker gibt’s unter „Einfach selber machen“. 

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