Professionelle Handwerksleistungen mit schnellem, zuverlässigem Service
Wir geben unseren Kunden nicht nur eine gute Wohnung, wir bieten ihnen auch schnelle, professionelle und zuverlässige Handwerksdienstleistungen. Mit der RHZ Handwerks-Zentrum GmbH (RHZ) arbeitet eines der größten Handwerksunternehmen Deutschlands für den VIVAWEST-Konzern. Über 600 Mitarbeiter, davon 85 Auszubildende, sind in zehn Gewerken für unsere Mieter im Einsatz. Und das an 365 Tagen im Jahr.
Vom tropfenden Wasserhahn über klemmende Fenster bis hin zur Erneuerung eines Durchlauferhitzers – wir beheben alle Kleinschäden im Rahmen der Instandhaltung. Das Kleinreparaturmanagement gehört zu den Kernkompetenzen von RHZ – mit klar definierten Qualitätsstandards. Telefonisch oder noch bequemer über das VIVAWEST Kundenportal können Mieter kleinere Schäden melden, die Reparatur gleich beauftragen und einen Reparaturtermin vereinbaren – die Rechnung geht an VIVAWEST.
Wir sind für unsere Kunden da – 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr
Auch die Behebung von Rohrbrüchen oder Heizungs- und Stromausfällen sind für uns kein Problem. Mehr als 250 gut ausgebildete Kundendienstmonteure sind an fünf Standorten einsatzbereit für die Kunden in unseren Quartieren. Über unseren Servicefinder finden Sie im Handumdrehen den richtigen Ansprechpartner, der Ihnen in Notfällen zur Seite steht.
Hilfe vom Fachmann, auch digital
Unsere Handwerker sind auch digital für unsere Kunden im Einsatz. Egal ob es um das Thema Laminat und Parkett verlegen, Energie sparen oder Heizung ablesen geht – die Profis des RHZ Handwerks-Zentrums erklären in kurzen Videos wie sich unsere Mieter schnell selbst helfen können.
Damit wir den VIVAWEST-Mietern stets den besten Service bieten können, brauchen wir gut ausgebildete Mitarbeiter, die ihr Handwerk verstehen. In unserer Stellenbörse finden Sie jederzeit die vakanten Stellen.
Adresse:
Vivawest Handwerksleistungen GmbH
Nordsternplatz 1
45899 Gelsenkirchen