Ausnahmesituation Corona-Pandemie

Stand: 9. Dezember 2021

Aufgrund der Corona-Pandemie bleiben unsere Servicebüros, Kundencenterstandorte und die Hauptverwaltungen bis auf Weiteres für den Kundenverkehr grundsätzlich geschlossen. In dringenden Fällen besteht die Möglichkeit, einen Besuchstermin zu vereinbaren. Der Schutz sowohl unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als auch der Besucherinnen und Besucher hat bei uns höchste Priorität.

Zur Fortsetzung der erfolgreichen Bekämpfung der SARS-CoV-2-Pandemie und zum Schutz seiner Beschäftigten besteht VIVAWEST vor Betreten ihrer Gebäude bis auf Weiteres auf der Einhaltung der 3G-Regelung (geimpft, genesen oder negativ getestet). Gäste werden gebeten, am Empfang unserer Standorte ein entsprechendes Dokument sowie einen Identitätsnachweis mittels eines amtlichen Ausweispapiers vorzuzeigen. Ferner gilt eine allgemeine Maskenpflicht (FFP2) in unseren Gebäuden. Bei persönlichen Kundenterminen in den Quartieren bitten wir im Reparaturfall die Kunden grundsätzlich, den Raum, in dem die Arbeiten ausgeführt werden, zu verlassen. Wir bitten Sie ebenfalls, diese Mund-Nase-Maske im Kontaktfall zu tragen und auf Nachfrage einen 3-G-Nachweis zu erbringen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Monteure berechtigt sind, eine Reparatur nicht auszuführen, wenn die vorgenannten Regeln nicht eingehalten werden können.

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