Schäden melden, persönliche Daten ändern, Reparatur beauftragen? Lösen Sie Anliegen rund um Ihre Wohnung schnell und unkompliziert in unserem Kundenportal und finden Sie Servicekontakte in Ihrer Nähe.
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Service-KontakteDenn unsere jüngsten Mieter liegen uns besonders am Herzen. Wir möchten frisch gebackenen Eltern mit einem kleinen Präsent gratulieren und ihnen alles Gute für ihren Nachwuchs und ihre Familie wünschen. Besuchen Sie unser Kundenportal und füllen Sie die Felder im Bereich „Kundendaten » Kind zum Vertragsverhältnis hinzufügen“ aus. Sie erhalten ein Präsent in Form einer Baby-Box mit einigen nützlichen Utensilien für den Nachwuchs, so z.B. Rutschsöckchen, eine Rassel, ein Badethermometer etc.
Ein VIVAWEST-Kundenberater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin für einen persönlichen Besuch zur Übergabe der Baby-Box zu vereinbaren.
Dieses Angebot gilt für alle VIVAWEST-Mieter, die in den vergangenen neun Monaten Eltern geworden sind. Berechtigt ist nur der Elternteil, in dessen Haushalt das Baby aufwächst. Bei Mehrfachgeburten (z.B. Zwillingen) erhalten die Kunden selbstverständlich mehrere Baby-Boxen. Dieses Angebot gilt ebenso für Eltern von adoptierten Babys.